Modul 5

Integrierte Mediation

Mediation am Arbeitsplatz.

Ziel des Seminars ist die Beantwortung folgender Fragen:
Wie kommt es zu Konflikten am Arbeitsplatz?
Welche Folgen haben sie für den Einzelnen, welche für das Unternehmen, bzw. für die Institution?
Was kann Mediation in diesem Bereich bewirken?
Konflikte am Arbeitsplatz sind durch individuelle und kollektive Wirkungsprinzipien gekennzeichnet. Unter "Integrierte Mediation" verstehen wir das aktive Einsetzen von Mediationselementen innerhalb der beruflichen Rolle als Mitarbeiter, Kollege, MV, bzw. Vorgesetzter.


Inhalte:

  • Mobbing - ein Begriff für bereits Bekanntes?
  • Arbeitsplatzkonflikte - Ursachen, Formen und Auswirkungen
  • Arbeitsplatzkonflikte als spezifisches Arbeitsfeld der Mediation
  • Rollenklärung
  • Dienst-/Betriebsvereibarung und Mediation
  • Zusammenarbeit mit außerbetrieblichen Mediatoren
  • Fallarbeit
  • Arbeitsrecht


Termin: 29.11. - 02.12.2012