Modul 2
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reden von Gesprächsführung! Doch wer tut es?
Vor allem in der Mediation ist es wichtig, wie Menschen miteinander umgehen, wie sie miteinander kommunizieren.
Der Mediator muß seinen Gesprächspartnern klare Signale "senden". Das, was er sagt, muß auch kongruent mit seiner Körpersprache sein.
Die Teilnehmer sollen befähigt werden, unter anderem einen positiven Rapport zu den Gesprächspartnern herzustellen, ihr Verhalten zu reflektieren und bewußt, entsprechend der jeweiligen Gesprächssituation, zielgerichtet einzusetzen.
Ein Schwerpunkt dieser Themeneinheit sind die Techniken der Gesprächsführung. Dabei soll das Einfühlungvermögen der Teilnehmer trainiert werden.
Ein weiterer Schwerpunkt beschäftigt sich mit den Störungen der zwischenmenschlichen Kommunikation.
Inhalte:
Vor allem in der Mediation ist es wichtig, wie Menschen miteinander umgehen, wie sie miteinander kommunizieren.
Der Mediator muß seinen Gesprächspartnern klare Signale "senden". Das, was er sagt, muß auch kongruent mit seiner Körpersprache sein.
Die Teilnehmer sollen befähigt werden, unter anderem einen positiven Rapport zu den Gesprächspartnern herzustellen, ihr Verhalten zu reflektieren und bewußt, entsprechend der jeweiligen Gesprächssituation, zielgerichtet einzusetzen.
Ein Schwerpunkt dieser Themeneinheit sind die Techniken der Gesprächsführung. Dabei soll das Einfühlungvermögen der Teilnehmer trainiert werden.
Ein weiterer Schwerpunkt beschäftigt sich mit den Störungen der zwischenmenschlichen Kommunikation.
Inhalte:
- Methoden und Techniken der Gesprächsführung
- Selbst- und Fremndwahrnehmung
- Gesprächsführung
- Vertrauensbildende Maßnahmen
- Körpersprache
Termin: 26.01. - 29.01.2012